Marketing

Planeie campanhas da Black Friday ao pormenor

Está a pensar criar campanhas de Marketing online para a Black Friday? Aproveite a oportunidade para aumentar as vendas do seu negócio com as nossas dicas. 

Texto de
Inês Paraíso
Publicado
em 15 de Novembro de 2021

Está a pensar criar campanhas de Marketing online para a Black Friday? Aproveite esta oportunidade para aumentar as vendas do seu negócio com as nossas dicas. 

Ações preparadas com antecedência

1. Renove sua base de Leads e envie informações sobre a Black Friday

Atraia novos leads e renove a sua base de dados antes da data. 

Crie conteúdo novo rico ou atualize algum material antigo. Depois, avise a sua base de Leads e clientes que a empresa irá participar da Black Friday. As pessoas aproveitam o dia para comprar produtos que já desejavam, mas que achavam demasiado caros. No entanto, muitos tendem a esquecer-se da data.

2. Crie uma Landing Page específica para a Black Friday

Uma boa estratégia para colocar em prática antes de iniciar as suas campanhas de Black Friday é criar uma Landing Page comum ou uma Landing Page do tipo Página de Vendas específica para captar o contato de pessoas interessadas em saber quais são as ofertas da sua empresa.

Na Landing Page avise que o stock é limitado e convide os visitantes a deixar o email para receber informações privilegiadas, por exemplo, “Subscreva a nossa newsletter e usufrua dos descontos da Black Friday na quinta à noite”.

3. Escolha os canais que vai usar e crie um cronograma de publicações

Definidas as ofertas, é hora de começar a planear os meios de divulgação. Utilize os canais que resultam melhor com a sua audiência. Redes sociais? Email Marketing? Google Ads? As suas campanhas de Black Friday podem estar em vários canais.

Faça um cronograma de publicações, definindo quando cada peça ficará visível e de quanto tempo precisa para a produção de cada uma.

Comece a desenhar imagens promocionais para as redes sociais, banners de retargeting, CTAs para o site, entre outras. 

Fale com a nossa equipa de designers gráficos para campanhas apelativas.

4. Estabeleça um orçamento e planeie as campanhas patrocinadas

Defina quanto a empresa pretende investir, qual o ROI esperado, quanto irá investir em cada canal e por quanto tempo. É importante também reservar parte do orçamento para imprevistos.

São muitas as opções, como Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads e YouTube. É interessante anunciar em mais do que um canal, mas lembre-se de definir qual o seu objetivo em cada um deles e se o seu público-alvo está lá.

5. Determine as métricas para suas ações de Black Friday

As métricas têm relação direta com o desempenho do negócio e podem, inclusive, apontar problemas ou oportunidades, assim como dar mais segurança às decisões. Defina quais métricas que definirão se a sua estratégia foi ou não bem-sucedida.

Na área de marketing — principalmente em ecommerce — é comum avaliarmos, dentre outras, o número de visitantes; as taxas de conversão de oportunidades, Leads e vendas; o custo de aquisição de clientes (CAC); abandono de carrinho; e o ticket médio.

Entendendo os números relacionados ao processo de compra do seu cliente, é possível saber exatamente o que é preciso melhorar e repensar ações pontuais para otimização.

Ações para campanhas da Black Friday que ficaram para a última hora

1. Faça anúncios de retargeting

Nem toda a gente compra assim que vê o anúncio pela primeira vez! Aproveite para anunciar novamente os seus produtos, relembrando os visitantes do seu website das ofertas disponíveis.

Faça remarketing tanto para quem visitou uma determinada página do seu website como, também, para quem colocou algum produto no carrinho, mas não finalizou a compra.

2. Impulsione as suas ofertas

Aproveite para impulsionar as suas ofertas em anúncios no Instagram e no Facebook.

Diversifique o seu repertório e use diferentes formatos de anúncio, inserindo-os no feed de notícias, na barra lateral direita do Facebook, no Instagram etc.

Evite campanhas patrocinadas no dia da Black Friday! Como muitas empresas anunciam na data, a concorrência é alta e o custo por clique (CPC) tende a ficar mais caro.

3. Crie um evento no Facebook

Crie um evento ao estilo save the date no Facebook e divulgue-o para que seus seguidores confirmem presença. Assim, serão notificados quando as ofertas começarem.

4. Atualize as capas das suas páginas das redes sociais

O link deverá levar os visitantes para uma página contendo todas as suas ofertas.

6. Comece já a fazer algumas ofertas com preço de Black Friday

Algumas lojas costumam adiantar as suas campanhas de Black Friday, começando alguns dias ou semanas antes da data oficial.

7. Dê opção para os clientes colocarem os produtos como Favoritos

Uma ação que pode ser muito interessante para os clientes da sua loja online é dar a possibilidade de criarem uma lista de produtos favoritos, que funciona como uma espécie de alerta. Assim que o preço do produto baixar, o cliente é avisado por email.

8. Agende as suas campanhas de Email Marketing para o dia da Black Friday

Produza os seus textos de email e agende-os com algum tempo de antecedência. É interessante usar cores fortes e bem impactantes, para combinar com o apelo que a data tem.

Avalie qual o horário mais interessante para lançar a campanha da Black Friday: pode ser meia noite, de quinta para sexta; na noite de quinta; na sexta de manhã cedo.

Definidas as ofertas e conteúdos, prepare listas de segmentações de pessoas que já demonstraram interesse em determinada categoria de produto, comprando ou visitando o site. As segmentações, também, podem ser definidas a partir de produtos relacionados com compras anteriores.

Estas campanhas devem ser preparadas com antecedência e, principalmente, testadas. Certifique-se, também, de que os templates de Email Marketing são responsivos.

9. Coloque um pop-up de saída no seu site

Os pop-ups de saída só são acionados quando o visitante leva o rato para fora da área de navegação da página. Assim, são perfeitos para fazer uma oferta irrecusável, que não deixam que o utilizador saia de mãos vazias.

Ofereça um bom desconto para o seu visitante clicar!

A equipa de Marketing da MD3 Studio pode ajudá-lo no processo de otimização das suas campanahs online. Fale connosco para obter um orçamento adequado às necessidades da sua equipa.

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Este artigo foi escrito pela Inês Paraíso, Marketing & Communication Manager da MD3 STUDIO.

A Inês procura novas oportunidades para mostrar o trabalho do Studio e da MD3, inclusive nas redes sociais internas. Também, é Community Manager de alguns dos nossos clientes! Ela gosta imenso de escrever e tem o dom de passar as ideias a palavras. Aliás, ela diz que as palavras são sempre mágicas e têm o poder de revelar mundos!